Sport-Knight® - O nás:
Udělejte si prosím čas a dozvíte se více o nás a Sport-Knight®. Díky moc!
Naše Umístění:
My, Sport-Knight®, sídlíme ve středním Německu, v krásném Friedbergu, v Hesensku.
Zde máme zvláště velkou skladovací plochu 1500 metrů čtverečních a dalších 220 metrů čtverečních kancelářských prostor.
Odtud my a náš tým fungujeme denně a děláme vše, co je v našich silách, abychom našim zákazníkům zajistili optimální zážitek z nakupování a abyste byli vždy spokojeni.
V nejbližší době se počítá i s realizací místního obchodu také v Hesensku, abychom se i v budoucnu mohli osobně starat o naše zákazníky.
Kromě našeho online obchodu je zde také možnost prohlédnout si produkty na místě a nechat si od nás odborně poradit.
Neustále rosteme a rádi bychom, aby z toho měli užitek naši zákazníci.
Inspirace, zakládající myšlenka, důvod založení:
Naše vedení se tomu věnuje více než 10 let
Sport & Fitness s bezpodmínečnou vášní.
Zde je náš management nejen mimořádně aktivní, ale má také velké a široké spektrum znalostí a zkušeností, které se během let vybudovalo a odráží se i ve Sport-Knight®.
V průběhu let každodenní kondiční trénink a láska k bojovým uměním formovaly vášeň.
V těchto oblastech by se mimo jiné mohlo soutěžit i o mistrovství.
Ještě dříve, v dobách před Sport-Knight®, byly znalosti managementu předány dalším fitness nadšencům, odborně a znamenitě, ve formě fitness a výživových plánů.
Bylo možné stavět na dojmech a zkušenostech, které za tuto dobu vznikly, což zároveň podnítilo další rozvoj.
Sen o nezávislosti a vytvoření vlastní sportovní značky přinesl iniciativu a myšlenku založení Sport-Knight®.
Jako mladý dynamický tým jsme zažili měnící se dobu a tím i nákupní chování soukromých osob, proto jsme se zaměřili na online obchodování.
Při pohledu do budoucnosti, realisticky řečeno, internet nahradí stále více místních společností.
Chtěli jsme tedy docílit toho, abychom svým projektem povzbuzovali naše zákazníky ke sportu a abychom na ně mohli přenést naše nadšení pro sport.
Našim zákazníkům dáváme možnost sportovat v jakékoli situaci, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a také kdykoli klást otázky naší podpoře a získávat odborné informace.
Zákazník tak u nás může nakupovat bez ohledu na otevírací dobu a má možnost si své oblíbené produkty pohodlně objednat až domů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Popis začátků:
Sport-Knight®, stejně jako mnoho jiných společností, začínal v malém a byl doslova vyzdvižen ze země.
Za tímto účelem začala cesta, založení Sport-Knight®, od vlastních 4 zdí managementu.
Nakonec Sport-Knight® díky nesmírné a intenzivní práci zaznamenal velmi rychlý růst, takže jsme rozšířili sídlo naší společnosti o velký sklad a velký počet zaměstnanců, abychom vyřídili všechny denní objednávky a nabídli našim zákazníkům optimální nákupní zážitek.
Podařilo se nám úspěšně realizovat další expanzi společnosti a nyní pracujeme společně jako velký tým na splnění našeho snu
udělat radost.
Firemní filozofie – o jaké cíle a hodnoty se usiluje:
Naším cílem je stát se celostátně i mezinárodně silnou a na trhu vedoucí sportovní značkou se značkou Sport-Knight®, se kterou můžeme prostřednictvím široké škály produktů v oblastech sportu, hobby a
Volný čas, prosadit se proti konkurenci.
K tomu je nezbytné know-how celého týmu.
Náš sortiment, neustále založený na fitness průmyslu, s vysoce kvalitními produkty v oblasti sportovního vybavení, fitness, doplňků stravy, oblečení, outdooru, pláží a koupání, se denně rozšiřuje, abychom našim zákazníkům mohli nabídnout další přidanou hodnotu na trvalý základ.
Kde uvidíme Sport-Knight za 10 let:
V příštích 10 letech se chceme vyšplhat na vrchol fitness průmyslu a vyrůst v jednu z předních sportovních značek, protože toto odvětví v Evropě rychle roste a neustále se vyvíjí.
Ukazuje to velký kondiční boom, který je téměř nejsilnější v Německu.
Chceme rozšířit náš tým po celé Evropě a pracovat udržitelně a také obohatit naše zákazníky o nejnovější a nejlepší fitness trendy z celého světa.
Kromě toho je pro nás důležité zdraví našich zákazníků, které chceme efektivně podporovat a zlepšovat.
Chceme být našim zákazníkům vždy poradně a profesionálně po boku a podporovat je ve všech myslitelných oblastech.
Již nyní proto plánujeme na další roky zásadní expanzi v mnoha oblastech fitness a volnočasového průmyslu, abychom oslovili co nejvíce lidí a předávali naši radost z volnočasových sportů.
Dlouhodobě se snažíme stát jednou z nejmodernějších společností na německém sportovním a volnočasovém trhu, přičemž náš sortiment neustále cíleně rozšiřujeme, například v oblastech wellness, zdravotního managementu, individuálního výživového poradenství a mnoha dalších. více.
Sledujeme také expanzi v oblastech, které jsou zajímavé především pro ženy a seniory, protože opravdu chceme umět každému nabídnout tu správnou nabídku.
Abychom byli schopni dosáhnout našich cílů a snů, pracujeme vždy v týmu, ruku v ruce s našimi zaměstnanci, výrobci a dodavateli a snažíme se společně rozšiřovat a vylepšovat naši rozmanitost produktů a také přispívat k zastavení klimatických změn neustálým děláme to proto, abychom zajistili, že naše dodavatelské řetězce jsou optimalizovány a naše produkty a obalové materiály budou ještě udržitelnější.
Hodnoty Sport-Knight®, které neseme do vnějšího světa:
Vzhledem k tomu, že naše společnost funguje pouze jako odkaz pro každého jednotlivce a my jsme za to plně zodpovědní "Týmová práce" a "Spolupráce" úzce spolupracujeme s mnoha kluby týmových sportů, různými organizacemi a domovy a podporujeme je různými fitness produkty, abychom propagovali a podporovali nadšení pro sport i tam.
Co je pro nás důležité pro naše zákazníky:
Pro naše zákazníky je nesmírně důležité, aby byli na konci dne všichni spokojení a šťastní, což je naší nejvyšší prioritou.
Od vysoce kvalitních a dobře zabalených produktů až po férovou kupní cenu se vždy snažíme našim zákazníkům nabídnout to nejlepší.
Uživatelsky přívětivé uživatelské rozhraní našeho online obchodu "Sport-Knight®" umožňuje rychlé vyřízení objednávky pro každého.
Navíc našim zákazníkům nabízíme různé možnosti plateb s touto přidruženou plnou ochranou kupujícího.
Zejména u produktů s vysokou cenou je nákup na splátky nesmírně důležitý, což by mělo zákazníkovi ještě více zpříjemnit zážitek z nakupování.
Dalším plusem, který našim zákazníkům nabízíme, je uhrazení faktury 14 dní po obdržení zboží, takže naši zákazníci mají dostatek času; plně prozkoumat a vyzkoušet svůj článek před vámi
proveďte platbu zde.
Pokud by však naši zákazníci chtěli zboží vrátit, zajistíme jeho vrácení rychle a snadno.
Náš profesionální zákaznický servis, vyškolený interně a v souladu s hodnotami a firemní kulturou Sport-Knight®, podporuje naše zákazníky se všemi dotazy a problémy a je k dispozici od pondělí do pátku.
Během několika hodin dostanou naši zákazníci odpověď na všechny jejich obavy.
K tomu se přidalo rozšíření naší zákaznické horké linky.
Zaměstnanci v našem skladu dělají vše pro to, aby naši zákazníci obdrželi zboží, které si vybrali, již za 1-2 dny po rychlé a bezplatné přepravě.
Abychom našim zákazníkům mohli nabízet jen to nejlepší, zakládáme si na vysoké kvalitě, o čemž nás samozřejmě přesvědčilo i samotestování výrobků.
Nenecháváme nic náhodě.
Jedině tak můžeme našim zákazníkům poskytnout komplexní a profesionální poradenství a podporu, abychom jim zaručili potřebnou jistotu a pomoc v otázkách kondice.
To, co nás také odlišuje od konkurence, jsou naše podrobné popisy produktů, které jsou nejen psány velmi podrobně, ale jsou také formulovány mimořádně srozumitelně, protože je pro nás důležité, aby naši zákazníci dostávali veškeré informace o svých produktech na pohled.
Vzhledem k tomu, že důvěra, kterou do nás vkládá zákazník, a vzájemná transparentnost jsou pro nás velmi důležité, nabízíme exkluzivní pohled do zákulisí Sport-Knight® a necháme vás, naše zákazníky, podílet se na práci formou interního obrázky.
Kromě toho neustále pracujeme na skvělých nabídkách a mnoha slevových akcích nebo soutěžích, abychom našim zákazníkům mohli vždy něco vrátit.
Protože je pro nás nejdůležitější spokojenost zákazníka a neustále se snažíme nabízet ty nejlepší možné všestranné služby, budeme rádi za vaši zpětnou vazbu.
Můžeme tak pracovat na neustálém zlepšování a zároveň reagovat na potřeby zákazníka, abychom je co nejlépe realizovali.
Děkuji vám!
Děkujeme, že jste si našli čas dozvědět se o nás a Sport-Knight® více!
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat:
Support@Sport-Knight.de
